プライバシーおよびCookieポリシー
親愛なるユーザーの皆様へ
私たちは皆様のプライバシーを大切にし、当社のサービスを快適にご利用いただきたいと考えています。そのため、当ショップが使用する個人データの処理原則およびCookieに関する最も重要な情報を以下に示します。この情報は、GDPR(一般データ保護規則)を考慮して作成されています。
個人データ管理者
FUJI TEA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ(本社所在地:UL. KASZUBSKA 14 / 8, 75-036 KOSZALIN、コシャリン地方裁判所 第9経済部 国家裁判所登録簿(KRS)登録番号:0001187269、納税者番号(NIP):6692587182、企業登録番号(REGON):542384363、資本金:100,000.00 PLN)。
個人データの処理に関して当社に連絡をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください:info@fujitea.com。
お客様の権利
お客様には以下の権利があります:
- 個人データへのアクセス、およびデータのコピーの取得(GDPR第15条、または該当する場合はGDPR第13条第1項(f))
- データの訂正(GDPR第16条)
- データの削除(GDPR第17条)
- 処理の制限(GDPR第18条)
- 別の管理者へのデータ移行(GDPR第20条)
また、以下の権利もあります:
- いつでもデータの処理に異議を唱える権利:
- お客様の特定の状況に関連する理由による、GDPR第6条第1項(f)(当社の正当な利益)に基づくプロファイリングを含む個人データの処理に対する異議(GDPR第21条第1項)
- ダイレクトマーケティング(プロファイリングを含む)を目的として個人データが処理される場合の異議(GDPR第21条第2項)
これらの権利を行使する場合は、当社にご連絡ください。当社のCookieの使用(下記参照)に対する異議は、特にブラウザの適切な設定を通じて行うことができます。
お客様のデータが違法に処理されていると思われる場合は、個人情報保護局長に苦情を申し立てることができます。
個人データとプライバシー
お客様の行動に応じたデータ処理の詳細については、以下をご覧ください。
1. ショップでの注文 - パート1
| どのような目的で? | |
|---|---|
| ご注文の処理 | |
| どのような根拠で? | |
| 売買契約またはデジタルコンテンツの提供に関する契約(GDPR第6条第1項(b)) | 特に会計および製品の安全性に関連する、当社に個人データの処理を義務付ける法的義務(GDPR第6条第1項(c)) |
| どのくらいの期間? | |
| 上記契約の有効期間中 | 当社の法的義務が消滅するまで |
| さらに、お客様のデータは、お客様または当社による請求の追及が可能である期間が終了するまで処理されます (詳細については、このセクションの最後の表をご覧ください) |
|
| データを提供しない場合はどうなりますか? | |
| 注文を行うことができなくなります | |
2. ショップでの注文 - パート2
| どのような目的で? |
|---|
| 満足度調査サービスを通じたユーザーからのフィードバックによる、当社のサービスの品質向上 |
| どのような根拠で? |
| 当社のサービスに関するお客様の満足度調査を実施するための正当な利益(GDPR第6条第1項(f)) |
| どのくらいの期間? |
| フィードバックを提供しない場合:購入日から21日間、または処理への異議が認められるまで。フィードバックを提供した場合:削除されるまで、または処理への異議が認められるまで* |
| さらに、お客様のデータは、お客様または当社による請求の追及が可能である期間が終了するまで処理されます (詳細については、このセクションの最後の表をご覧ください) |
| データを提供しない場合はどうなりますか? |
| 当社のサービスのさらなる開発において、お客様の意見は反映されません |
3. ショップでのアカウント登録
| どのような目的で? |
|---|
| ショップでのアカウント管理サービスの提供に関する契約の履行 |
| どのような根拠で? |
| サービス提供契約(GDPR第6条第1項(b)) |
| どのくらいの期間? |
| 上記契約の有効期間中 |
| さらに、お客様のデータは、お客様または当社による請求の追及が可能である期間が終了するまで処理されます (詳細については、このセクションの最後の表をご覧ください) |
| データを提供しない場合はどうなりますか? |
| アカウントを作成し、注文履歴の閲覧や注文状況の確認などの機能を利用することができなくなります |
4. 当社へのお問い合わせ(質問など)
| どのような目的で? | |
|---|---|
| お客様のお問い合わせやご要望への対応 | |
| どのような根拠で? | |
| 契約、または契約の締結に向けてお客様の要求に応じて行われる措置(GDPR第6条第1項(b)) – お客様のお問い合わせやご要望が、当社が当事者であるか当事者となる可能性のある契約に関連する場合 | お客様とコミュニケーションを行うための当社の正当な利益(GDPR第6条第1項(f)) – お客様のお問い合わせやご要望が契約に関連しない場合 |
| どのくらいの期間? | |
| 拘束力のある契約の期間中、または契約が締結されない場合は、請求可能期間が終了するまで – このセクションの最後の表をご覧ください* | 請求可能期間が終了するまで(このセクションの最後の表をご覧ください)、または処理への異議が認められるまで* |
| さらに、お客様のデータは、お客様または当社による請求の追及が可能である期間が終了するまで処理されます (詳細については、このセクションの最後の表をご覧ください) |
|
| データを提供しない場合はどうなりますか? | |
| お問い合わせやご要望に回答することができなくなります | |
5. マーケティング活動を許可するブラウザの設定または同様の操作
| どのような目的で? |
|---|
| パーソナライズされた広告の表示からなるダイレクトマーケティング (詳細については、プライバシーポリシーの「プロファイリング」および「Cookie」のセクションをご覧ください) |
| どのような根拠で? |
| 上記の目的でデータを処理する当社の正当な利益(GDPR第6条第1項(f)) |
| どのくらいの期間? |
| マーケティング目的で使用されるCookieの有効期限が切れるか、削除されるまで* |
| データを提供しない場合はどうなりますか? |
| 関心があると思われる製品やサービスの提案を受け取ることができなくなります |
6. 分析活動を許可するブラウザの設定または同様の操作
| どのような目的で? |
|---|
| 機能向上のための、ショップのウェブサイトの利用状況およびナビゲーション方法の分析 (詳細については、プライバシーポリシーの「分析活動」および「Cookie」のセクションをご覧ください) |
| どのような根拠で? |
| 上記の目的でデータを処理する当社の正当な利益(GDPR第6条第1項(f)) |
| どのくらいの期間? |
| 分析目的で使用されるCookieの有効期限が切れるか、削除されるまで* |
| データを提供しない場合はどうなりますか? |
| ショップのウェブサイトの利用状況やナビゲーション方法が、ウェブサイトの改善に反映されません |
7. 当社からのマーケティングコンテンツ(特別オファーの情報など)の受信への同意
| どのような目的で? | |
|---|---|
| 特に特別オファーなどのマーケティング情報の送信 | 当社の活動における効果的なメッセージ送信の一般原則を確立するための、送信されたメッセージの有効性の分析 (詳細については、プライバシーポリシーの「分析活動」のセクションをご覧ください) |
| どのような根拠で? | |
| 当社のマーケティング活動への同意(GDPR第6条第1項(a)) | 上記の目的でデータを処理する当社の正当な利益(GDPR第6条第1項(f)) |
| どのくらいの期間? | |
| 同意を撤回するまで – 同意はいつでも撤回できることにご注意ください。同意撤回前のデータ処理の合法性には影響しません。 | 処理への異議が認められるまで |
| さらに、お客様のデータは、お客様または当社による請求の追及が可能である期間が終了するまで処理されます (詳細については、このセクションの最後の表をご覧ください) |
|
| データを提供しない場合はどうなりますか? | |
| 特別オファーの情報を含む、マーケティング資料を受け取ることができなくなります | |
8. ニュースレターへの登録
| どのような目的で? | |
|---|---|
| ニュースレターの送信 | 当社の活動における効果的なメッセージ送信の一般原則を確立するための、送信されたコンテンツの有効性の分析 (詳細については、プライバシーポリシーの「分析活動」のセクションをご覧ください) |
| どのような根拠で? | |
| ニュースレター送信サービスの提供に関する契約(GDPR第6条第1項(b)) | 上記の目的でデータを処理する当社の正当な利益(GDPR第6条第1項(f)) |
| どのくらいの期間? | |
| ニュースレターの登録を解除するまで | 処理への異議が認められるまで |
| さらに、お客様のデータは、お客様または当社による請求の追及が可能である期間が終了するまで処理されます (詳細については、このセクションの最後の表をご覧ください) |
|
| データを提供しない場合はどうなりますか? | |
| ショップおよび当社のサービスに関する情報を受け取ることができなくなります | |
9. ショップまたは当社のサービスに関連する請求が発生する可能性のある措置を講じるか、講じないこと
| どのような目的で? |
|---|
| 締結された契約または提供されたサービスに関連する可能性のある請求の確定、行使、または防御 |
| どのような根拠で? |
| 上記の目的で個人データを処理する当社の正当な利益(GDPR第6条第1項(f)) |
| どのくらいの期間? |
| 請求の時効期間が終了するまで、または処理への異議が認められるまで* |
| データを提供しない場合はどうなりますか? |
| 請求の確定、行使、または防御が不可能になります |
データの公開
コメントを公開することを選択した場合、その内容と署名はショップの他のユーザーに表示されます。
お客様ご自身で公開しない限り、お客様のメールアドレスを他のユーザーに開示することはありません。
プロファイリング
ショップ内ではプロファイリングを行っています。これに許可を与えた場合、お客様に関連して適用されます。このプロファイリングは、お客様が閲覧したコンテンツに関する情報を使用して、お客様が関心を持つ可能性のある製品やサービスを自動的に評価するものです。これにより、お客様が利用するインターネットサービス内で表示される製品やサービスの広告が、お客様のニーズにより適したものになります。
当社が行うプロファイリングは、お客様に法的効果をもたらしたり、同様に重大な影響を与えたりする決定につながるものではありません。
分析活動
ショップのウェブサイト内では、直感性とアクセシビリティを高めることを目的とした分析活動を行っています。これに許可を与えた場合、お客様に関連して適用されます。分析の一環として、お客様がショップ内をどのように移動するか(例:特定のページに滞在する時間や、ショップ内でクリックする場所)を考慮します。これにより、ショップの開発において、機能性を向上させるために、レイアウト、デザイン、公開コンテンツを最適化することができます。
さらに、マーケティングメッセージやニュースレターの受信を希望される場合、当社が行った送信の有効性を分析することがあります。例えば、それが当ショップでのアクティビティに影響を与えたかどうか、またその方法を確認することができます。このような行動は、当社の活動におけるこのようなメッセージの送信に関する一般的なルール(例:最適な送信時間や効果的なコンテンツの作成方法)を確立するのに役立ちます。
データのセキュリティ
お客様の個人データを処理する際、当社は適用される法的要件に従って組織的および技術的対策を実施します。これには、SSL/TLS証明書を使用した接続の暗号化の適用が含まれます。
COOKIE(クッキー)
当ショップは、ほとんどのウェブサイトと同様に、Cookie(クッキー)を使用しています。これらのファイルは:
- お客様のデバイス(コンピュータ、携帯電話など)のメモリに保存されます。
- お客様のデバイスの設定を変更することはありません。
当ショップでは、以下の目的でCookieを使用しています:
- セッションの記憶
- 統計
- マーケティング
- ショップ機能の提供
ブラウザでのCookieの無効化を含め、Cookieの管理方法については、ブラウザのヘルプファイルを参照してください。ブラウザでF1キーを押すことで、このトピックに関する情報を読むことができます。さらに、使用しているブラウザに応じて、以下のサブページで関連するガイダンスを見つけることができます:
以下に、当社が処理するCookieの機能とその有効期間に関する情報を示します。
| Cookie名 | 有効期間 | 機能 |
|---|---|---|
| _gid | 1日 | ページビューを保存し、カウントします |
| _ga_ | 1年 | ページビューを保存し、カウントします |
| _ga | 1年 | Google Analyticsがユーザーを区別するために使用します |
| _gat_gtag_UA_* | 1ヶ月 | 一意のユーザーIDを保存するために使用されます |
| _gat | 1分 | ボットからのリクエストを読み取り、フィルタリングするために使用されます |
| CLID | 1年 | 通常、ソーシャルメディアでのマルチメディアコンテンツの共有を可能にするためにDstilleryによって設定されます。また、サイト訪問者が訪問したページからソーシャルメディアを使用してコンテンツを共有する際に、その訪問者に関する情報を収集することがあります。 |
| uuid | 6ヶ月 | 複数のウェブサイトから訪問者のデータを収集することにより、広告の関連性を最適化するために使用されます - この訪問者データの交換は、通常、外部のデータセンターまたは広告取引所によって提供されます。 |
| SRM_B | 1年 | このサイトの適切な機能を保証するファーストパーティのMicrosoft MSN Cookieです。 |
| MUID | 1年 | 一意のユーザーIDとしてMicrosoftによって一般的に使用されます。Microsoftの組み込みスクリプトによって設定されることがあります。複数の異なるMicrosoftドメイン間で同期し、ユーザーの追跡を可能にすると広く考えられています。 |
| MR | 7日 | 社内分析のためのウェブサイトの利用状況を測定するために使用するファーストパーティのMicrosoft MSN Cookieです。 |
| IDE | 1年 | Doubleclickによって設定され、エンドユーザーがウェブサイトをどのように利用しているか、およびエンドユーザーがこのウェブサイトを訪問する前に見た可能性のある広告に関する情報が含まれています。 |
| _gcl_au | 3ヶ月 | Doubleclickによって設定され、エンドユーザーがウェブサイトをどのように利用しているか、およびエンドユーザーがこのウェブサイトを訪問する前に見た可能性のある広告に関する情報が含まれています。 |
| SM | セッション中 | 社内分析のためのウェブサイトの利用状況を測定するために使用するファーストパーティのMicrosoft MSN Cookieです。 |
| ANONCHK | 10分 | エンドユーザーがウェブサイトをどのように利用しているか、およびエンドユーザーがこのウェブサイトを訪問する前に見た可能性のある広告に関する情報が含まれています。 |
| NID | 6ヶ月 | DoubleClick(Google所有)によって設定され、ユーザーの興味のプロファイルを作成し、他のサイトで関連する広告を表示するのに役立ちます。 |
| PHPSESSID | 1年 | ユーザーセッションの作成を許可します |
| PrestaShop-[ccc]{32} | 20分 | ウェブサイトの適切な機能に必要です |
| 6ヶ月 | サイト上のユーザーのナビゲーションと好みにに関する情報を収集し、SendinBlue SMTPサーバーを介して潜在的なニュースレターを送信するために使用されます。 | |
| _clck | 1年 | 未分類のCookieとは、他のカテゴリに属さない、または分類処理中のCookieです。 |
| _clsk | 1年 | 未分類のCookieとは、他のカテゴリに属さない、または分類処理中のCookieです。 |
| VISITOR_PRIVACY_METADATA | 6ヶ月 | サイトとのやり取りに関するユーザーの同意およびプライバシーの選択を保存するために使用されます。さまざまなプライバシーポリシーおよび設定に対する訪問者の同意に関するデータを記録し、将来のセッションでその好みが尊重されるようにします。 |
| YSC | セッション中 | 埋め込まれた動画の視聴を追跡するためにYouTubeによって設定されます。 |
ブラウザの適切なオプションを使用して、いつでも以下のことが可能です:
- Cookieの削除
- 将来のCookieの使用のブロック
このような場合、当社はこれ以上それらを処理しません。
外部サービス / データ受信者
当社は、事業運営をサポートする外部事業者のサービスを利用しています。当社はお客様のデータを処理のためにこれらの事業者に委託し、これらの事業者は当社の文書化された指示に基づいてのみデータを処理します。
以下にお客様のデータの受信者のリストを示します:
| 活動 | データ受信者 | 欧州連合外へのデータ転送 |
|---|---|---|
| ショップに関連するすべての活動 | ホスティングプロバイダー | 行われません |
| 技術/ITサポートを提供する事業者 | 行われません | |
| 当社の日常業務をサポートし、民法上の契約に基づいて当社と協力する個人 | 行われません | |
| 販売管理ソフトウェアのプロバイダー | 行われません | |
| マーケティング活動を許可する設定でショップのウェブサイトに滞在する | マーケティングサービスを提供する事業者 | 行われません |
| 分析活動を許可する設定でショップのウェブサイトに滞在する | ウェブサイトでの分析活動を可能にする事業者 | 行われません |
| ショップでの注文 | 決済プロバイダー | 行われません |
| お客様に製品を配送する事業者 | 行われません | |
| 事業運営を容易にするソフトウェア(例:会計ソフトウェア)のプロバイダー | 行われません | |
| 標準オフィスソフトウェア(メールボックスを含む)のプロバイダー | 行われません | |
| 分割払いシステムを提供する事業者 | 行われません | |
| ニュースレターの登録、またはマーケティングメッセージの受信への同意 | ニュースレターまたはマーケティングメッセージの送信を提供する事業者 | 行われません |
| ソーシャルネットワークに関連して提供される当社のサービスの利用 | ソーシャルネットワーク | 行われません |
| 当社のサービスまたは製品に対する満足度調査への参加 | ショップまたは製品に関するレビューの投稿と比較を可能にする事業者 | 行われません |
| 当社へのお問い合わせ(質問など) | 標準オフィスソフトウェア(メールボックスを含む)のプロバイダー | 行われません |
さらに:
当社がデータを開示する義務を負う範囲における該当する公的機関。
PL
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